海外の気分を味わいながら、お客さまに接客してみませんか?

海外の方と接してみたい、飛行機が大好きで見ているだけでワクワクしてしまうなど、動機は何でも構いません。自身の語学力を使って海外からのお客様の接客がしたい!という思いのある方、大歓迎です!語学に自信がなくても、また接客が未経験でも大丈夫!先輩スタッフがしっかりフォローします!非日常な空港という場所で、さまざまな旅を彩るお手伝いをお願いします。店舗ではお客さまへお土産品のアドバイスをしたり、お子さまが飛行機のおもちゃを手に取ったり、大切な旅の思い出がまた1つ生まれる場所です。空港での滞在時間が少しでも素敵な時間になるよう一緒にお客さまをお迎えしましょう。

「おいしいものは、いつも空港から。」がコンセプト

地域の名産品や空港限定スイーツ、「空弁」などの販売や、飲食サービスの提供を通じて、空港をご利用されるお客さまへ快適な空の旅をサポートしています。お客さまを笑顔にし、自分も笑顔になれる。空港で働くって楽しいですよ!

仕事内容

成田空港内・搭乗待合室にある空港店舗「JAL PLAZA」での接客・レジ操作をはじめ、お土産品の補充等、店舗運営に付随するお仕事です。忙しい時間帯などはスタッフ同士で連携を取りながら進めますので、チームワークを大切にできる方を求めています。飛行機が好き!空港が大好き!そんなあなたにぴったりな職場から魅力的な商品を私たちと一緒に発信していきませんか?笑顔が素敵なあなたのご応募をお待ちしています!

[社員インタビュー]・入社1年目・20代・以前のアルバイト経験(ケーキ屋さんの製造・販売)

Q.仕事のおもしろさはなんですか?

1つ目は外国のお客さまとコミュニケーションをとることです。語学スキルはまだまだですが、こちらが伝えたいことをお客さまに理解いただけたときはとてもうれしく思います。何気ないあいさつも喜んでいただけている気がするので、接客用語の重要さを再確認することができました。2つ目は接客スタイルの違いです。以前の仕事ではお客さまのご要望をじっくり聞き提案をしていくということをしていました。空港はご搭乗までに時間がないお客さまもいらっしゃるため、ご要望は瞬時に判断しスピード良く且つ丁寧な接客を心がけています。さまざまなお客さまとの出逢いがとても楽しいです。

募集要項

採用枠 契約社員
職種 販売スタッフ
勤務地 成田空港第2ターミナル内
アクセス 空港第2ビル駅直結
MAP
給与 時給1,182円~ 早朝:時給1,323円(5:30~7:30)  
諸手当 通勤手当、残業手当、年末年始手当 
勤務曜日・時間(休日、休暇) 1カ月単位の変形時間労働制(週平均40時間以内)
実働7.5時間(休憩1時間)
勤務例: 5:30~14:00/11:30~20:00/14:00~22:30
休日:月8~9日(シフト制)
休暇:有給休暇、産前産後休暇
福利厚生 社会保険完備、制服貸与、体験搭乗制度
代表問い合わせ先 JAL PLAZA東日本エリア 採用担当 03-5757-9480(土・日・祝日を除く9:00~17:00)
hnd_oubo@jalux.com

社員インタビュー

年代
20代
勤続年数
1年目
以前のアルバイト経験
飲食店(キッチン担当)
応募したきっかけは何ですか?

大学で学んだ韓国語を活かして仕事がしたかったので空港を選びました。

仕事のおもしろさは何ですか?

POP作成を担当した商品が注目してもらえることや、韓国語を使ってお客さまとコミュニケーションをとることがとても楽しく毎日が充実しています。

新しい仲間に期待することは何ですか?

明るく元気な店舗を目指して、一緒にJAL PLAZAを盛り上げましょう!

選考フロー

  1. 01

    応募フォームから
    エントリー

  2. 02

    面接

  3. 03

    内定